前臺(tái)接待智能機(jī)器人是適用于各類機(jī)構(gòu)入口的智能服務(wù)設(shè)備，集訪客登記、信息咨詢、引導(dǎo)服務(wù)于一體。它通過人臉識(shí)別核驗(yàn)身份，聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)快速完成登記流程，搭載語音交互功能解答業(yè)務(wù)范圍、樓層分布等問題，配備觸控屏支持自助查詢。借助自主導(dǎo)航技術(shù)可引導(dǎo)訪客至目標(biāo)區(qū)域，同時(shí)統(tǒng)計(jì)接待數(shù)據(jù)輔助管理，有效提升前臺(tái)工作效率，優(yōu)化訪客體驗(yàn)。

• 前臺(tái)接待智能機(jī)器人產(chǎn)品 / 服務(wù)介紹：

• 外觀設(shè)計(jì)：小晴身高約 1.2 米，體重 50 千克，外形可愛，宛如一名小學(xué)生，能給人親切之感，易于拉近與訪客的距離。

• 交互設(shè)計(jì)：采用上下屏分屏設(shè)計(jì)，配備 24 英寸超大高清觸摸屏，智能觸控，響應(yīng)極速。集成呼吸燈交互、擬人化表情、語音播報(bào)、機(jī)身觸控四大功能，實(shí)現(xiàn)多感官交互，帶來豐富的交互體驗(yàn)。

• 技術(shù)支持：搭載雙擎大語言模型，具備強(qiáng)大的自然語言處理能力，能識(shí)別多種語言，理解并回應(yīng)訪客的詢問和請(qǐng)求，輕松應(yīng)對(duì)各種問題，讓交互如呼吸般順暢。

• 服務(wù)功能：具備主動(dòng)迎賓功能，能主動(dòng)識(shí)別訪客，上前打招呼并提供個(gè)性化問候。可通過人臉識(shí)別技術(shù)迅速識(shí)別訪客身份信息，為企業(yè)前臺(tái)安全管理提供支持。還能根據(jù)訪客需求，提供導(dǎo)航服務(wù)，引導(dǎo)訪客到達(dá)辦公區(qū)域或會(huì)議室，同時(shí)提供貼心的講解服務(wù)。

• 用途：

• 企業(yè)前臺(tái)接待：可在公司前臺(tái)處，以熱情、的方式迎接引導(dǎo)來訪者，提供語音問候、身份識(shí)別、路徑引導(dǎo)、交互咨詢等服務(wù)，還支持釘釘、企業(yè)對(duì)接，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化訪客管理。

• 酒店服務(wù)：作為酒店智能接待員，能提供入住指引、自助入住和退房、信息查詢與導(dǎo)航等服務(wù)，還可根據(jù)賓客歷史記錄和偏好，提供個(gè)性化服務(wù)推薦。

• 展廳展館導(dǎo)覽：適用于智慧展廳、展館、博物館等場(chǎng)所，可承擔(dān)接待、引導(dǎo)、講解等服務(wù)，能根據(jù)來訪者需求規(guī)劃參觀路線，通過內(nèi)置多媒體展示系統(tǒng)提供豐富講解內(nèi)容。

• 社區(qū)服務(wù)：可作為接待員，介紹社區(qū)基本情況和功能區(qū)域，為居民提供社區(qū)服務(wù)信息導(dǎo)覽、咨詢解答等服務(wù)，還能通過游戲互動(dòng)等功能增加居民參與度。

• 前臺(tái)接待智能機(jī)器人包裝：目前暫無公開的信息提及小晴機(jī)器人的包裝細(xì)節(jié)。但通常智能機(jī)器人會(huì)采用堅(jiān)固的外包裝箱，以保護(hù)機(jī)器人在運(yùn)輸過程中不受損壞?？赡軙?huì)使用泡沫、海綿等緩沖材料對(duì)機(jī)器人進(jìn)行包裹，確保其屏幕、機(jī)身等部件不因碰撞、震動(dòng)而受損，同時(shí)會(huì)將機(jī)器人的配件、說明書等物品單包裝并固定在箱內(nèi)合適位置。